Transparência, Ética e Confiança

Canal de Denúncias

Um ambiente seguro e confidencial para relatar condutas que violem nossos valores e políticas internas.

O que é o
Canal de Denúncias?

O Canal de Denúncias Biogesp é uma ferramenta segura e confidencial que permite relatar, de forma identificada ou anônima, qualquer violação ao nosso Código de Conduta, políticas internas, leis ou regulamentos.

Esse canal é uma peça fundamental do nosso compromisso com a ética, a integridade e a transparência.

Para que Serve

Como o canal fortalece a integridade da Biogesp

O Canal de Denúncias é uma ferramenta de comunicação essencial, segura e confidencial, destinada a receber relatórios sobre possíveis violações ao nosso Código de Conduta, políticas internas, leis e regulamentos.

O Canal é uma peça-chave no nosso sistema de Compliance e serve para:


Proteção Ampla

Proteger a Biogesp, seus colaboradores, terceiros, clientes, fornecedores, pacientes, familiares e o patrimônio público (ou recursos públicos) contra condutas antiéticas, fraudes, corrupção, suborno, assédio, discriminação e outras irregularidades.


Detecção e Prevenção

Funciona como um mecanismo crucial para identificar e prevenir práticas ilegais, antiéticas ou em desacordo com as normas da empresa, permitindo uma investigação rápida e a aplicação de medidas corretivas.


Fortalecimento da Cultura Ética e da Reputação

Reforçar a cultura de integridade e compliance da Biogesp, criando um ambiente de trabalho mais seguro e de confiança, e protegendo a reputação e a governança da organização.


Conformidade Legal

Assegurar que a empresa cumpra todas as suas obrigações legais e regulatórias, como as que exigem canais para reportar assédio, discriminação e outras irregularidades, demonstrando o compromisso com a transparência e a justiça.

Para que Serve

Como o canal fortalece a
integridade da Biogesp

O Canal de Denúncias é uma ferramenta de comunicação essencial, segura e confidencial, destinada a receber relatórios sobre possíveis violações ao nosso Código de Conduta, políticas internas, leis e regulamentos.

O Canal é uma peça-chave no nosso sistema de Compliance e serve para:

Proteção Ampla

Proteger a Biogesp, seus colaboradores, terceiros, clientes, fornecedores, pacientes, familiares e o patrimônio público (ou recursos públicos) contra condutas antiéticas, fraudes, corrupção, suborno, assédio, discriminação e outras irregularidades.

Detecção e Prevenção

Funciona como um mecanismo crucial para identificar e prevenir práticas ilegais, antiéticas ou em desacordo com as normas da empresa, permitindo uma investigação rápida e a aplicação de medidas corretivas.

Fortalecimento da Cultura Ética e da Reputação

Reforçar a cultura de integridade e compliance da Biogesp, criando um ambiente de trabalho mais seguro e de confiança, e protegendo a reputação e a governança da organização.

Conformidade Legal

Assegurar que a empresa cumpra todas as suas obrigações legais e regulatórias, como as que exigem canais para reportar assédio, discriminação e outras irregularidades, demonstrando o compromisso com a transparência e a justiça.

Processo de Denúncia

Como Funciona o
Canal de Denúncias

Entenda as etapas que garantem a confidencialidade, imparcialidade e eficiência no tratamento de cada denúncia.

1Registro da Denúncia:

Você pode relatar o ocorrido de forma identificada ou anônima. Ao fazer uma denúncia, inclua o máximo de detalhes, datas, nomes e evidências possíveis. Quanto mais informações, mais eficaz será a apuração.

2Recebimento e Análise

Sua denúncia será recebida por uma área independente e especializada, garantindo a imparcialidade do processo. Uma análise preliminar é feita para verificar a pertinência e a gravidade da informação.

3Investigação

Caso a denúncia seja fundamentada, inicia-se uma investigação detalhada, sigilosa e com total isenção, sempre seguindo o devido processo legal e garantindo o direito de defesa dos envolvidos.

4Conclusão e Ações Corretivas

Após a conclusão da investigação, são aplicadas as medidas disciplinares ou corretivas cabíveis, se a violação for comprovada. O denunciante (caso não seja anônimo) pode receber um feedback sobre a conclusão, respeitando as restrições legais de sigilo.

Confidencialidade e Proteção de Dados

Segurança, Anonimato e
Conformidade com a LGPD

A Biogesp assegura o sigilo, a integridade e a proteção das informações em todo o processo de denúncia, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Anonimato e Não Retaliação

A Biogesp assegura o anonimato e o sigilo das informações e, sob nenhuma hipótese, tolera retaliação contra qualquer pessoa que, de boa-fé, apresente uma denúncia.

Conformidade com a LGPD

O tratamento de quaisquer dados pessoais fornecidos (seja pelo denunciante ou terceiros envolvidos) é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis. Os dados são utilizados exclusivamente para os propósitos de recebimento, análise, investigação e conclusão da denúncia.

Segurança e Descarte

Todos os dados e informações são armazenados em ambiente seguro e protegidos contra acesso não autorizado. Eles serão mantidos apenas pelo tempo estritamente necessário para o cumprimento da finalidade legal ou regulatória da apuração e, posteriormente, serão descartados de forma segura.

Formulário de Denúncia

Obrigado por sua contribuição. Suas informações são vitais para a manutenção da nossa cultura ética. Por favor, preencha os campos abaixo com o máximo de detalhes possível.

Atenção: Campos marcados com um asterisco (*) são obrigatórios.

Selecione o tipo de irregularidade que mais se aproxime da sua denúncia. Caso não tenha certeza sobre qual selecionar, nossa equipe poderá ajudar com a reclassificação no momento da análise.

Seu anonimato será garantido caso você opte por não se identificar. Caso se identifique, suas informações serão tratadas com a mais estrita confidencialidade.

Origem da denúncia* Deseja se identificar?*

Não quero me identificar

Quero me identificar

Este bloco é o mais importante para a investigação. Forneça o máximo de detalhes que puder.

Tipo de irregularidade*
Data e periodo do ocorrido*
Local do ocorrido*
Relato detalhado do ocorrido*

Informe quem são as partes envolvidas no incidente.

Pessoas denunciadas* Relacionamento com a Biogesp

Colaborador

Terceiro/ Fornecedor

Paciente/ Familiar

Outro

Outras Pessoas que Podem Corroborar Relacionamento com a Biogesp

Colaborador

Terceiro/ Fornecedor

Paciente/ Familiar

Outro

Se você tiver documentos, e-mails, fotos, gravações ou outros materiais que comprovem a denúncia, anexe-os aqui.

Descrição das evidências

Ao enviar esta denúncia, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e completas, conforme seu melhor conhecimento e crença.

Li e concordo com o Termo de Uso e Confidencialidade do Canal de Denúncias da Biogesp e estou ciente de que as informações fornecidas serão tratadas de acordo com a LGPD e o sigilo exigido.

Acompanhe sua denúncia

Consultar Protocolo

Acompanhe o andamento da sua denúncia de forma segura e confidencial.

Digite o número do seu protocolo
As informações só aparecerão se o número de protocolo estiver correto.